霍云潮随后又在官博上补充：火团上商家排名及推荐位，皆为顾客真实评价。火团保证评价的公平与公正。
“接下来你打算怎么做？”雪千黛征求霍云潮的意见。
霍云潮看看CBD外的天空，夜幕降临，灯火通明。“秦述去了商家那边，但我觉得还不够。我作为集团掌舵人，应该展现火团的真诚态度。”
“舆论控评也很重要。”雪千黛望着他，“如果只是普通网友的讨论也就罢了，万一有水军或者竞争对手的人，引导舆论，兴风作乱，也不能坐以待毙。”
“这个，李星也提到了，我交给宁超的团队来做，秦述回来了让他加入。”雪千黛想想，“我觉得还不够，你从商家回来，连夜召开发布会，向媒体和公众公开真相，同时增加正面声音。”
关于媒体名单，以前雪千黛为了推广咖啡店，梳理过一份名单，现在正好派上用场。
“黛黛，这个时候有你在我身边，真好。”霍云潮在她脸上拂了一下，她在，他就安心。“名单我交给方芸，约媒体，我们先出发。”
投诉的商家在三元桥，离CBD不算远，霍云潮驱车，和雪千黛半小时就到了。
才到店里，服务员就认出了霍云潮。他现在是总裁中的顶流，豪门中的明星。
服务员报告了餐厅老板，很快人就坐到了一起。
“霍老板这是要把我的店门槛踏平了，你们的技术总监前脚走，你后脚就到了。”老板是个四十多岁的男人，是厨师的打扮，身上有葱花的味道。
“罗老板，我此次亲自登门拜访，希望贵店与火团继续合作，对于失职的员工，我们已经予以严厉的惩罚，我保证这样的事件不会重复发生。”
罗老板寒着一张脸，“霍总，我本人是敬佩你的，你的商业眼光和魄力，但经此事件，我不能再信任你们，事实上‘吃好一点’已经向我们发出了橄榄枝。他们对商家的优惠力度更大，派送时间更短，而抽成却和火团一样，那我为什么还要吊在火团这棵树上呢？”
这是霍云潮最担心的情况。一个不满意的商户，后面有250个，这就是著名的250定律。
“罗总，”雪千黛开口了，“选择一个平台，并不能只看当前那一点优惠，平台也是烧投资商的钱，而钱总有烧完的那一天。我想，您和我一样，对于火团的用户体验，对于平台的营销创意是高度认可的，这些都关系到未来平台的走向，这也是火团的优势。单看百度和谷歌的搜索指数这项，火
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