、不做诸葛亮，要学习刘邦。
上位者要做的是统御人才，工作要尽量交给众人去分担，毕竟人无完人，真正的全才是不存在的。
如刘邦说，统兵不如韩信，智计不如张良，御全国之力以为后勤又不如萧何。他认为，他之所以能够夺得天下，在于他能够识别人的才能，并有效的加以利用，或者叫做人人亦能。
说诸葛亮，事必躬亲，固然是兢兢业业，却不能使下位者做到人尽其才，最终在身死五丈原之后，无人能够继承蜀汉的大业。
由此去看，部门领导也应该尽量放手，工作由下属去分担，真正做到人尽其才，给下属锻炼的机会，逐渐增长其才干，最终使其能够独挡一面，而不仅仅是唯唯诺诺，只是单纯的接受任务。
2、按部就班做好相关工作，工作要有规划。
部门工作杂而细，但只要有共同之处的，就要提前规划。
凡事预则立，不预则废。部门工作，无论是日常管理，还是班会服务，亦或者是领导交办的临时性任务，都有不同特点。针对部门工作予以分类，并做好规划，在做好共性工作的基础上，游刃有余的应对各类突发事件。
日常管理工作有着阶段性的特点，班会服务根据接待层次的不同也有着相应的工作特征，这两项工作分别有着共性，也有突发的临时工作。领导交办类工作大都是临时任务，属于突发状态。
要有条不紊的应对突发任务，需要在做好共性工作的基础上，各司其职，各负其责。这就对部门工作有一个要求，就是计划性，要提前规划各类工作的细节，逐一应对各类工作任务。
3、抛开固有思想形态，思想意识市场化
全校工作一盘棋，从这个角度来说，学校工作应该有一个基本出发点，就是把工作做好——全盘工作是如此，一项工作任务同样也应该如此。
作为服务性的单位，有需要即是我们的工作任务，为了完成工作任务，调动一切力量完成相关工作才是最重要的，这也是我们一直强调执行力的一个出发点。
围绕“把工作做好”原则，如何高效率、高质量完成工作任务，应该是我们追求的目标。
我们说和谐，谈团结，部门内部如此，部门之间同样也是如此。历次针对班会接待的办、教、生等部门联席会议，也大都围绕部门间的团结协作展开会议议题。
私下里认为，打破部门界限，省略工作的一些中间环节，是我们高效、高质完成服务接待工作
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