自然是原因的。苏梓玥端着咖啡喝了一口之后,笑了笑。
全额退货~肯定是没问题的。报销路费~也说得过去,但是标准及程序上的问题还待商榷。精神损失费~呵,怎么可能会赔。
除了客户的问题需要解决,还有自己内部的问题也需要解决。
在苏梓玥看来,这样的客诉其实并不难,门店自己就可以解决好才对。
看来,有些东西还是需要重新调整一下的。
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