颜冬梅的客户要来验厂,因为订单量比较大,她希望李唤飞一起陪同,以此显示公司高层对客户和订单的重视。晚饭席间,相见甚欢,烟酒往来,谈笑风生,合约签定,合影留念,赠送礼品,其乐融融。
拿下定单后,工厂就买料、开料、抛光、拼接、喷油、丝印、QC、包装,一气呵成,不敢懈怠,而恰恰是这样一个努力了一个多月的一百多万的订单,让李唤飞的工厂陷入危机四伏的境地。
一个多月后,客户来工厂验货,发现做好的产品的LOGO字体跟他们公司的LOGO不一样,颜冬梅急忙找出客人发给她的LOGO文件,对比之后才发现,LOGO字体确实有些细微的不同,她努力跟客人协商过很多次,而客人始终坚定的认为:公司的LOGO就像是我们的脸面一样,谁都不可能让别人在自己的脸上打上一颗钉子。
见到自己的LOGO没做好,客人不满意的走了。颜冬梅也只好哭丧着脸找到李唤飞,让他去跟苏佳逊解释并对产品开始返工的安排。
开工厂的人都知道,没有订单,苦,材料涨价,很苦,有订单产品却要返工,更苦,订单量又大返工次数又多,那是苦上加苦,终于出货了,客户却要求赔偿,陷入纷争,那就是苦不堪言了。
拆箱返工时需要很大的场地和空间,加上工厂正在赶别的货,实在没办法,成佳逊只好建议买篷布,在厂房的楼顶塔建了一个临时的“仓库”,用来储存已经返好工的产品。怎奈,天公不作美,半夜刮起了大风下起了大雨,第二天早上,楼顶因为排水不畅,很多已经返工好了的货物都在雨水里“泡澡”,很多纸箱也都受了潮。当掀开篷布看到货物的那一幕,成佳逊心里隐隐作痛,他知道,这批货返工用时半个多月,所耗费的人力、物力和财力已经让公司承受了很大的压力了。看着这批货,他无奈的哭丧着脸,跑到李唤飞的办公室,瘫坐在沙发上。“哥,Echo说客人还有半个小时就来工厂进行第二次验货了,怎么办?现在即便是把货都搬到车间拆开也来不及了……”
“嘿嘿,能怎么办,先把车间这几十万的货准备好,我让业务部相关的同事崔他们客人尽早出货,再把上面这批返工好的货拿下来,再重新订纸箱打包好。”李唤飞无奈一笑。其实他心里,也难受极了。
客人比预期的时间来早了十几分钟,当他上去看到自己的货物在水里“泡澡”时,他愤然离开,并下达最后的交货期限为一个星期,临走时他还指着颜冬梅说:“MsEcho,It’saarnin
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